FAQ

자주 묻는 질문

Backsaver 장비, 작동, 유지보수와 지원에 관한 자주 묻는 질문의 답변을 확인해 주세요. 필요한 정보를 찾지 못하셨다면 당사 직원이 도와드리겠습니다.

예. Backsaver 장비는 세계 거의 모든 지역으로 배송할 수 있습니다. 항공·해상 운송 안전상의 이유로 배터리를 함께 배송하지 못하는 경우가 있습니다. 이 경우 반드시 고객에게 알려드립니다. 공장까지의 운송비 견적은 www.Backsaver.nl로 문의해 주세요.

상승 버튼을 놓으면 모터와 장비의 상승이 멈춰야 합니다.

주의! 모터가 계속 작동하면 장비 손상을 막기 위해 반드시 비상 정지 버튼 중 하나를 눌러 주세요!

해결 방법 1:
먼저 버튼을 확인해 주세요. 버튼은 누른 후 자동으로 원래 위치로 돌아와야 합니다. 문제가 있다면 스위치를 포함한 버튼 전체를 교체해 주세요 (P/N EADK005).

해결 방법 2:
모터 릴레이가 고착되었습니다. 모터에 부착된 릴레이를 가볍게 두드려 확인할 수 있습니다. 보통 고착이 풀리면서 모터가 멈춥니다. 모터 릴레이를 교체해 주세요 (P/N EARL12V01).

증상: Backsaver가 이전처럼 용기를 들어 올리지 못합니다. 작동하려고 하지만 무게를 감당하지 못합니다.

해결 방법 1:
용기가 Backsaver 구성에 비해 너무 무겁습니다. 장비 케이스에 표시된 최대 허용 중량을 초과하지 않는지 확인해 주세요. 표준 장비의 최대 중량은 보통 800kgs입니다.

해결 방법 2:
배터리가 충분히 충전되어 필요한 전력을 공급하는지 확인해 주세요. 상승 조작 시 용기가 올라가지 않고 버튼을 계속 누르고 있어도 모터가 멈춘다면 전력 부족일 수 있습니다. 배터리, 충전기, 연결 케이블이나 플러그/소켓에 문제가 있을 수 있습니다.
충전기 출력은 약 13.8V여야 합니다.

해결 방법 3:
펌프 내부 필터가 심하게 오염되었을 수 있습니다. 이 경우 펌프가 유압 회로로 오일을 흡입하지 못합니다.
펌프 유닛의 필터를 청소해 주세요. 알루미늄 오일 탱크 내부에 있으며 탱크를 분리하면 접근할 수 있습니다.

해결 방법 4:
펌프가 고장 났을 수 있습니다. 마찰음이나 높은 소리가 나는지 확인해 주세요. 펌프만 교체해도 문제가 해결될 수 있습니다 (EAPU001).

해결 방법 5:
유압 오일이 부족할 수 있습니다. 탱크의 오일량을 확인해 주세요. 장비가 완전히 기울어진 상태에서도 실린더를 올릴 만큼의 오일이 남아 있어야 합니다.
부족하다면 호스와 연결부의 누유도 확인해 주세요.

주의: 하강에도 충전된 배터리 등의 전원이 필요합니다.

해결 방법 1:
배터리 충전 상태를 확인해 주세요. 밸브 작동에는 전원이 필요합니다.

해결 방법 2:
리턴 회로의 필터가 막혔을 수 있습니다. 검은색 솔레노이드 코일 (P/N EAMS001) 아래의 리턴 밸브 (P/N EACV001)를 분리하여 필터를 청소해 주세요.

해결 방법 3:
리턴 밸브 (P/N EACV001) 아래에 스프링 고착 등의 기계적 문제가 있을 수 있습니다. 이상이 있는지 육안으로 확인하고 재조립하기 전에 내부를 청소해 주세요.

해결 방법 4:
유압 실린더에 기계적 문제가 있을 수 있습니다. 씰을 육안으로 확인해 주세요. 정상으로 보인다면 실린더를 분리하여 수동으로 움직여 보세요. 움직인다면 실린더는 정상입니다. 필요에 따라 씰이나 실린더 전체를 교체해 주세요.

해결 방법 5:
리턴 밸브 (P/N EACV001) 또는 솔레노이드 코일 (P/N EAMS001)이 고장 났을 수 있습니다.

주의: 하강에도 충전된 배터리 등의 전원이 필요합니다.

해결 방법 1:
배터리 충전 상태를 확인해 주세요. 밸브 작동에는 전원이 필요합니다.

해결 방법 2:
리턴 회로의 필터가 막혔을 수 있습니다. 검은색 솔레노이드 코일 (P/N EAMS001) 아래의 리턴 밸브 (P/N EACV001)를 분리하여 필터를 청소해 주세요.

해결 방법 3:
리턴 밸브 (P/N EACV001) 아래에 스프링 고착 등의 기계적 문제가 있을 수 있습니다. 이상이 있는지 육안으로 확인하고 재조립하기 전에 내부를 청소해 주세요.

해결 방법 4:
유압 실린더에 기계적 문제가 있을 수 있습니다. 씰을 육안으로 확인해 주세요. 정상으로 보인다면 실린더를 분리하여 수동으로 움직여 보세요. 움직인다면 실린더는 정상입니다. 필요에 따라 씰이나 실린더 전체를 교체해 주세요.

해결 방법 5:
리턴 밸브 (P/N EACV001) 또는 솔레노이드 코일 (P/N EAMS001)이 고장 났을 수 있습니다.

일부 이동식 Backsaver 모델은 새 용기를 가져와 작업 위치로 돌아오기 위해 이동해야 합니다.

작업 중 작은 실수로 전원 케이블이 Backsaver와 고정 물체 사이에 끼이면 고전압 전류가 몸에 흐르면서 중상을 입을 수 있습니다.

따라서 Backsaver는 고정 또는 반고정 용도에 한해 상용 전원으로 작동하는 장비를 제공합니다.

Backsaver는 일반적으로 안전한 장비입니다. 다만 어떤 장비든 잘못 사용하면 위험할 수 있습니다.

Backsaver는 작업자가 장비 가까이에서 작업 구역을 확인하는 것을 중요하게 생각합니다. 이를 통해 위험한 상황을 예방할 수 있습니다.

따라서 보호 울타리가 없는 Backsaver에 원격 제어기를 장착하는 것은 법적으로 허용되지 않습니다.

찾으시는 답변이 없습니까? 당사 서비스 부서로 문의해 주세요.